Excellent séjour pour 1 semaine passée dans cet hôtel. L'accueil de Laureen est chaleureux , elle est à l'écoute des clients en donnant de bons conseils. Le petit-déjeuner est parfait assuré par Caroline qui est au petit soin pour nous et servi dans un jardin arboré et fleuri (merci JP). Pour un séjour paisible et calme cet havre de paix est tout indiqué. C'est la 3e fois que nous séjournons dans cet établissement et c'est toujours un plaisir de finir là. Un petit bémol car nous sommes motards et l'accès au parking n'est pas simple car trop de gravier....
Nous reviendrons avec plaisir.
Magnifique domaine , décoration raffinée et splendide. Accueil très agréable et sympathique . Petit déjeuner copieux et varié .
Au plaisir d y retourner, merci à vous .
Magnifique établissement
Tranquille et reposant.
L'espace détente est parfait
Le restaurant, service de qualité et rapide.
Cuisine excellente tout les plats que nous avons goûtés étaient parfaits,les viandes fondaient littéralement sous la langue, les plats à base de fromage étaient vraiment excellents.
Merci Alexandre pour cette incroyable expérience, la cave est magnifique et équipée de sorte à passé un excellent séjour ! Une bulle de paradis en plein calme pour se détendre, rien à redire... Nous reviendrons sans aucun doutes !
Bel hotel, calme, bien placé et agréable (casier à ski, spa, bar). Notre chambre était spacieuse, propre, moderne et bien isolé malgré le fait qu'elle donnait sur la rue.
Il faut marcher 10 min pour aller skier mais c'est la station qui est faite comme ça et ça n'a rien de gênant quand on est sans enfant. On apprécie particulièrement le spa en après-ski ! En point d'amélioration je dirais le petit déjeuner qui est correct mais sans plus.
Hôtel + spa
Positif: proximité piste
personnel sympa
équipements modernes (parfois trop) / spa (après ski-snow= bien)
massages (paiement en + mais…) très bien… revigorants
Négatif/points à améliorer:
Les peignoirs sont payant (loc séjour) aussi chers qu’à l’achat (30€/unité…)
Obligation de se plaindre pour que les accès soient dégelés (bonne réactivité néanmoins … pro activité =mieux)
Chambre notamment celle lit 2 pièces trop confinée et sans aération mécanique préchauffée (=fenetre=-3 degrés de ventil=morve au nez)
Piscine spa intérieure à réparer (jets sur jambes non fonctionnel)… il y a 2 ans c’était déjà le cas… dommage car le bassin est top qd fonctionnel 100%
Entretien (aspiration) des extractions/reprises d’air du spa à faire (pas difficile…..)
Conclusion: les imperfections à corriger me font critiquer le rapport qualité/prix! A ce prix il faut le top… de l’exigence de la tenue de l’hôtel et du spa
Belle découverte pour ce charmant hôtel- appart en plein centre ville. La vue des chambres est juste magnifique. j'ai profité du spa piscine et hammam après le ski. La gentillesse, l'accueil et les services ont ravis mon séjour. Parking sur place. Je recommande cette adresse pour les amoureux de Monêtier et de Serre chevalier
Prestations à l'ambition écologique. Calme absolu à part le chant des oiseaux. Les cabanes sont disposées autour de l'eau pour la plupart. Les chambres et sejour pour 5 sont un peu trop petites même pour un court séjour. Reposant.
Très beau domaine!!!
Superbe cabane exploitant de ce magnifique étang.
Point négatif:
Lors de la réservation sur internet de notre séjour, réservation d'un panier apéritif "bières" indicant comprendre à l'intérieur de celui-ci 2 bouteille de bière de 33 cl et des produits apéritif salé. Ma compagne ne consommant pas d'alcool, je demande donc si il était possible de remplacer une des bouteilles par un soft ?
Le jour à notre arrivé nous apprenons que les 2 bouteilles de 33 cl sont dorénavant remplacer par une bouteille de 75 cl.
Surpris!! Je demande donc si il est possible d'effectuer ma demande pour le soft ? Sans réponse et me faisant comprendre que ce n'est pas possible mais que nous pouvons acheter à l'accueil une bouteille de soft en 75cl.
Nous acceptons sans rien dire.
Lors du dîner "Raclette" du soir très bon produits mais très long pour faire fondre le fromage avec un poêlons et 3 petite bougie qui était un peu en fin de vie cela était très compliqué.
15 minute entre chaque poêlons.
Un peu frustré et déçu nous n'avons donc pas terminé...
Le lendemain.... au petit déjeuner chocolat chaud demandé qui devait être présent dans le panier du petit déjeuner hors celui-ci était au abonnés absent. Nous appelions donc l'accueil à deux reprises qui reste sans réponse.
A la fin de notre séjour lors de la remise des clés nous expliquons les petits inconvénients ainsi que le chocolat chaud manquant pendant notre séjour.
Pas de geste commerciale ou autre proposition pour dédommager ceux-ci!!
Pour résumer un très beau cadre de superbes cabanes, de bon produits mais un bémol sur le services et la prestation.
Dommage contenu du tarif du séjour.....