Nous avons séjourné dans la "petite 27" comme elle s'appelle.. Nous avons été très déçus de notre séjour dans cet établissement. A notre arrivée, nous avons trouvé après plusieurs minutes de recherche le dépose minute non déneigé. Pas de balisage pour nous guider jusqu'à l'accueil, que nous avons peiné à trouver. La personne qui nous a accueilli s'est contenté de nous remettre la clef et de nous pointer du doigt la chambre qui se trouvait à l'autre bout de la cour. Pas de casier à ski pour déposer notre matériel et on nous demande de nous garer à l'autre bout du village car notre "chambre" n'est pas assez chère pour avoir l'accès au parking de l'"HOTEL". Nous avons découvert une chambre qui visiblement était encore décorée selon Haloween, des toiles d'araignées pendantes sur le plafond mais aussi au dessus de la télévision. Bonne idée de proposer une bouilloire et du thé, mais il faudrait prévoir des tasses plus grandes que pour un simple expresso. La grande surprise a été le SPA. Espace relativement sympathique, cependant un jet sur 2 ne fonctionnait pas dans le bain chaud, les enfants (acceptés) qui se croyaient au parc d'attraction, le sèche cheveux qui ne fonctionnait pas... Impossible même de se sécher la tête dans la chambre puisqu'il n'y avait pas de sèche cheveux, plutôt pratique pour des températures négatives à l'extérieur.. Nous avons été réveillés à plusieurs reprises dans la nuit par les passages des passants devant la fenêtre, chambre très mal isolée, à en entendre les voisins éternuer ...
Nous sommes terriblement déçus de cet établissement, qui paraissait bien plus parfait sur les photos. Terriblement déçus d'avoir payé 270€ pour de telles prestations. Et terriblement deçus d'être passés pour les "pauvres touristes" lors du règlement lorsque le personnel nous a précisé que "la petite 27 oui elle est petite mais le prix en découle"...